劳动力发展
赋能职业及业务发展，以促进成功及创造繁荣的本地产业
二零二五年支柱目标
员工发展培训达700 万小时
于二零二一年，46名团队成员修毕澳门大学一年制工商管理文凭，该文凭专为金沙中国团队成员设计，作为衔接中学教育及学士学位的桥梁。 本公司亦支持团队成员取得澳门职业技能认可系统的专业认证，以促进多项服务及学科的卓越表现。
关注所有学科的职业机会
我们劳动力发展计划的另一主要重点是帮助提升酒店业及更大劳动力群体的专业能力及卓越服务。 金沙中国提供职涯体验培育计划，为大学生提供各业务领域的在职培训。 借助该长期的学习平台，学生在获得实际工作经验的同时接受专业培训。 若学生满足课程要求并表现良好，则可于毕业后成为主管级团队成员。 于二零二一年，七名参与者获得全职职位。
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支持本地业务发展
金沙采购学院专注于为中小企业、微型企业、澳门青年企业家及澳门制造企业提供实用知识的综合培训项目，自二零一七年以来，有110家中小企业完成培训，毕业生共计338名。
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多元、平等及包容
为所有人士提供协作、公平的环境，并为代表性不足的群体提供机会
我们相信，一种鼓励多元化观点及促进包容性的商业文化可激发我们于所在社区创造良好成果。 尽管我们的多元化举措针对不同的人群及问题，但我们致力于消除系统性障碍及推动所有代表性不足的群体。
二零二五年目标
到二零二五年，管理层中有45% 的女性代表，以实现性别平等
到二零二五年，初级管理层中有47% 的女性代表，以实现性别平等
于过往年度，我们已推出数项团队成员举措，以进一步推动我们的多元、平等及包容进展。 我们提供各种支持计划，以提升年轻、年长及残疾团队成员的能力。 例如，我们全面的实习及培训计划让年轻毕业生在学业及专业上成长，而乐活人生计划则为我们的老年团队成员提供广泛的退休福利。 我们亦将更多的多元、平等及包容重点纳入我们的招聘实践，并已聘请一位专注于多元、平等及包容的招聘专员。
健康、安全及福祉
保障人身安全及推广身心健康
在我们举办年度职业安全健康（「职安健」）月期间，逾11,000名团队成员参加了各种活动及倡议。 除提供一般职安健知识外，二零二一年职安健月活动还强调安全及健康的习惯。 結合公司的我 · 有「营」有「型」计划，鼓励团队成员以植物性饮食为本以保持更好的健康状况，后勤区设置健康摊位为团队成员免费提供健康建议。
人权
负责任博彩及预防金融犯罪
确保负责任、合乎道德及合法行为的保障措施及协议
我们提供一流的负责任博彩计划，帮助宾客作出知情选择来降低博彩风险。 我们知道负责任的游戏计划可帮助宾客做出明智的决定，将游戏视为一种娱乐来源。 此外，我们寻求与一系列持份者合作解决问题：
客户
协助客户在知情的情况下作出决定
团队成员
减低博彩风险、建立正面价值观及提供训练以协助客户
社区
利用资源以教育及协助易受影响群体避免博彩风险
政府
确保符合本地法规
非政府组织及社区夥伴
支持、捐款及建立合作关係
公众
定期与公众交流有关资讯
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客户协助客户在知情的情况下作出决定 |
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团队成员减低博彩风险、建立正面价值观及提供训练以协助客户 |
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社区利用资源以教育及协助易受影响群体避免博彩风险 |
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政府确保符合本地法规 |
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非政府组织及社区夥伴支持、捐款及建立合作关係 |
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公众定期与公众交流有关资讯 |
二零二五年目标
80,000小时负责任博彩团队成员培训
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